抖音是一款大家都喜爱的短视频app,在我们使用时,也可以进行充值,但是如果孩子在刷抖音时进行了充值,那么这个钱可以退吗,接下来就让小编为大家带来介绍吧。
方法/步骤分享:
1、1、首先打开手机抖音app,并登录;
2、2、然后点击右下方【我】进入我的页面选项;
3、3、在弹出的选项里,点击【钱包】进入;
4、4、进入钱包页面,点击下方最后一个【未成年人退款】,进入;
5、5、填写监护人信息,点击【下一步】;
6、6、选择充值消费记录,点击【下一步】,联系客服进行退款申请。
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