海马苹果助手手机连接电脑识别不了怎么办？海马苹果助手是专为苹果手机推出的一款第三方管理软件，当我们想要下载铃声，发现连接不上电脑，要怎么办，下面就给大家分享具体步骤。
一。数据线是否连接
使用海马苹果助手免费下载正版APP的前提是你要有一部iPhone手机，以及一台配备了USB口的可用电脑，之后通过苹果数据线将设备与电脑连接，这里要注意iPhone4S及之前版本手机需要使用30PIN数据线，而iphone5及iPhone5s需要使用Lightning，并且为了保证传输稳定，请使用正版数据线哦！
二。检查是否安装iTunes，如果没有安装，请至http://www.apple.com/cn/itunes/下载并安装，具体安装问题可以参照教程：iTunes安装失败的问题
三.Apple Mobile Device服务是否在运行
如果 Windows 上的 iTunes 无法识别 iPhone、iPad 或 iPod touch，则 Apple Mobile Device 服务 （AMDS） 可能需要重新启动。或者，您在连接设备时可能会看到以下错误信息：
“无法使用此 ［设备］，因为 Apple Mobile Device 服务未启动。”
解决方法
1.关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。
2.打开服务。（Windows XP下选取“开始-控制面板-打开管理工具”;Windows Vista 或 Windows 7 下点击“开始-在开始搜索栏中输入‘服务’并点击进入;Windows 8下将光标移动到右上角以打开“超级按钮”-在搜索栏中键入“服务”-选取搜索栏下面的“设置”-选择屏幕右侧的“查看本地服务”。
3.选择 Apple Mobile Device 并点按停止此服务，如下所示：
4.服务停止后，点按“启动此服务”。
5.Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。
四。锁屏密码
如果iPhone上设置了锁屏密码，那么为了减少电脑连接iPhone时出错的可能，需要点亮屏幕并解锁。
五.ios7点击信任的问题
如果你已经升级高大上的iOS7.0或7.1版本系统，那么请记住在连接电脑后点击信任，以保证iPhone上的数据可以从电脑上进行访问！
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