最近有win10用户发现自己在浏览网页的时候网页界面自动滚动，但是自己明明没有动鼠标，这是怎么问题？用户没有使用鼠标，可以说明鼠标是没有故障问题的，应该是系统设定出了问题，如果是蓝牙鼠标，建议先将蓝牙接收器从电脑中拔下来，然后再插回去尝试是否正常使用。大家可以按小编一下描述的方法操作下。
步骤如下：
1、在桌面空白处单击鼠标右键，在弹出的菜单中点击个性化，如图。
2、在个性化界面左侧点击颜色。
3、在右侧将【从我的背景自动选取一种主题色】复选框的勾去掉即可。
4、打开如图所示的windows设置界面，点击“设备”选项（可以对鼠标进行设置）如图。
5、在左侧点击“鼠标和触摸板”，设置鼠标特性，如图。
6、在设置界面将“当我悬停在非活动窗口上方时对其进行滚动”的开关关闭 ，如图。
7、设置完成后最后注销或重启一次win10系统即可正常查看网页不会出现自动滚动的问题。
win10系统下滚动条自动滚动问题的解决方法就为大家介绍到这里了。