今日分享腾讯课堂中进行退款的简单教程 腾讯课堂付费课程今日分享

相信很多朋友都遇到过以下问题,就是腾讯课堂中进行退款的简单教程。针对这个问题,今天岑雄教程小编就搜集了网上的相关信息,给大家做个腾讯课堂中进行退款的简单教程的解答。希望看完这个教程之后能够解决大家腾讯课堂中进行退款的简单教程的相关问题。

今天小编就带大家来共同学习腾讯课堂中进行退款的简单教程,希望可以帮助到有需要的小伙伴哦,下面就是详细完整的操作步骤。

腾讯课堂中进行退款的简单教程

腾讯课堂中进行退款的简单教程

用户未进行过任务且未到课程开始时间。随到随学课程选择“课前随时退”不支持退款,试听课已开始课程不支持退款,用户申请退款金额为全额退款;

在课程订单退款时间内,可申请课程订单退款,预计7~14个工作日内到账。在退款周期内请您不要注销或者解绑银行卡,否则会导致退款失败。

课程包订单不支持主动退款。如果您需要退款,请与开课机构联系。

退款操作:

1、打开浏览器,登录上课账号,右上角点击【个人中心】-【课程管理】,在【我的报名记录】中能看到用户所有的订单,对于能退款的订单,在操作一栏能看到“申请退款”;

腾讯课堂中进行退款的简单教程截图

2、点击申请退款后,填写退款原因,再次确认后,系统进入退款流程。对于“课前随时退”的用户,在申请退款后,无需机构确认,将自动进入退款中状态,系统默认在两周里退款到账。

快来学习学习在腾讯课堂中进行退款的简单教程吧,一定会帮到大家的。