我们在12306平台购买火车票后,由于特殊原因需要改签,在网上该如何操作呢呢?改签又有什么限制呢?请看下文详细介绍。
12306平台如何改签火车票?
1、首先登录12306然后点击我的12306,然后点击已完成订单。
2、然后在未出行订单中找到要改签的订单,点击左边的向下三角标,拉出车票内容。
3、选中要改签的车票,然后点击改签或批量改签,然后系统就提示确认改签,确认即可。
4、然后进入改签车票选择界面,选择要改签的日期和车次,然后点击预定。
5、确认车票及乘客信息,然后提交订单。
6、提交订单后需在30分钟内支付,同时改签的费用,如果改签后的票价高于原价,则需重新支付,原金额会退还;改签票价低于原价则退还差价。
7、进入支付页面,付款即可。
8、支付成功后在订单页面可以看到改签后的车票了。
火车票改签要求:在网上购买车票后,如果没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。
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