在使用微信时，华为手机有一个隐私保护功能，用户们通过双指按压即可快速隐藏对方的头像及昵称。但最近有很多用户反映请求失败，下面小编就给大家分享一下具体的操作教程。
华为隐私保护请求失败怎么回事
原因一：没有开启智慧识屏功能
1、想要正常使用隐私保护功能，用户们需要先在手机【设置】-【智慧助手】中开启【智慧识屏】功能，未开启的话大家双指按压是无法正确使用隐私保护功能的。
2、开启成功后大家就可以在微信页面双指按压，待出现星光一样的特效时即可松手。
3、然后在下方点击聊天隐私保护。
4、即可成功隐藏对方的头像及昵称。
原因二：识屏选项选择不对
大家若没有找到聊天隐私保护功能可能是因为识屏后出现的下方选项不是对应的中间的文字处理页，因为识屏功能会根据大家当前的文字或图案进行智能分析，大家想要开启聊天隐私保护需要手动点击下图框中图标。
切换后就可以看到聊天隐私保护功能啦~
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