为防控疫情需要1月26日民航局下发了最新通知，自1月27日0时起，购买了春节机票的用户们，都可以办理免费退票或至少一次改期。那机票要怎么退票不收手续费呢？一起来看本期介绍吧！
退改规则
1、乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；
2、乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。
3、在1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。民航局要求，各航空公司可以根据通知要求，制定具体的实施细则。
退改时间
自1月27日0时起，购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。
退改步骤
1、首先用户们打开12306app进行登录，这时大家在首页就能看到关于购票退票的消息通知。
2、如果大家是自己购买的，点击订单一栏中的已支付进入
3、在订单详情页即可看到退改按钮，根据需求进行选择退改即可。
4、如果是他人代购的车票，在订单页面则点击本人车票进入，后续退改操作同上。
注意：退改之前记得认真看规则哦，以免造成扣费。
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